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Porsche - 철학

철학

모터스포츠의 전설, 트랙 위에서 가장 빛나는 포르쉐

진정한 성공을 위해서는 늘 나의 원천을 잊어서는 안됩니다. 그렇기 때문에 포르쉐는 모터스포츠에서 탄생된 본래의 태생을 이를 절대로 잊은 적이 없습니다. 포르쉐의 모든 차량들은 팀워크를 중요시하며, 1분 1초를 다투는, 고성능과 퍼포먼스가 결정적인 역할을 하는 곳, 바로 레이싱 트랙에서 태어났습니다. 포르쉐의 서비스 역시 이에 맞게 구성되어 있습니다. 포르쉐 차량이 도로에서 탁월한 성능을 보여주기를 기대하는 것처럼 포르쉐 서비스의 수준도 늘, 기대에 부응하고 있습니다.

고객 혜택

전문 자격을 갖춘 포르쉐의 트레이너

포르쉐가 인증한 전문 자격을 갖추고 있는 트레이너들이 전 세계에 있는 포르쉐 트레이닝 센터에서 기술적인 내용은 물론 기술 외적인 내용에 대해서도 매일 지식을 나누고 있습니다. 해당 트레이닝에서는 정비소 및 서비스 직원들을 위해 포르쉐가 자체 개발한 스페셜 자격 프로그램과 70년 이상 스포츠카 개발에서 쌓은 경험과 지식도 함께 활용됩니다.

포르쉐만의 최첨단 기술

모든 기술자는 자신의 장비로 최고의 능력을 발휘합니다. 포르쉐 센터는 오류 메모리의 판독 및 삭제를 위한 진단 테스터, 세라믹 브레이크 디스크의 마모 상태를 파악하기 위한 PCCB 브레이크 디스크용 테스터 또는 고전압 차량에서 무전압의 수동식 점검을 위한 고전압 테스트 어댑터와 같은 고도로 전문화된 기술을 보유하고 있습니다.

포르쉐 순정 부품

포르쉐 순정 부품은 수리 또는 정비를 받고 난 후에도 고객의 포르쉐 차량이 본래의 포르쉐의 모습을 간직할 수 있도록 해줍니다. 고객의 차량에 최적으로 맞춰진 부속품 및 교체 부품은 포르쉐의 높은 품질 요구 조건을 만족시킵니다. 최상의 안전, 신뢰성 및 가치 유지를 위해 브레이크 디스크는 물론 차체 부분과 같은 안전 관련 부품에도 해당합니다.

포르쉐의 가치 유지

우리가 가지고 있는 포르쉐의 가치를 오랫동안 유지하기 위해서는 정기적인 품질의 관리가 중요합니다. 포르쉐 서비스를 통한 꾸준한 정비를 통해서만 포르쉐 차량의 가치를 오랫동안 유지할 수 있습니다. 이렇게 포르쉐 차량과 함께 하는 행복함이 장기간 지속될 수 있습니다.

차량 접수와 서비스 프로세스

Porsche - 계획에 따라 이루어지는 정비소 방문

계획에 따라 이루어지는 정비소 방문

포르쉐에서 우연의 일치란 없습니다. 이것이 바로 포르쉐의 철학입니다. 포르쉐 파트너에서 정비소를 방문할 때는 차량 접수 예약에서, 수리, 품질 점검 및 차량 인도에 이르는 모든 절차가 하나의 표준화된 프로세스에 따라 이루어집니다. 이렇게 포르쉐는 고객 여러분에게 동일한 서비스를 보장합니다.

차량에 필요한 작업과 그 사유에 대해서는 접수 과정에서부터 바로 알 수 있습니다. 그리고 서비스 상담원과 함께 직접 차량을 살펴 보게 됩니다. 서비스 상담원은 체크 리스트를 이용해 필요한 작업을 설명해 주고, 이를 기록합니다. 작업의 종류, 범위 및 가격, 다이내믹 리페어와 같은 다른 수리 방법 가능성, 수리 시점 그리고 권장 사항 등에 대해서도 정비소에서 바로 상담을 받게 됩니다. 이 뿐만 아니라 자신의 차량에 대한 다른 궁금한 점이나 옵션에 대한 모든 것도 직접 문의하실 수 있습니다. 포르쉐에서는 고객이 원하는 것을 우연에 맡기지 않습니다.

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